Her får du indblik i mulighederne ved chatbots. Når du er færdig med kurset, har du prøvet at lave en chatbot i Facebook Messenger og programmeret, hvad den skal spørge om og svare. Det er lettere, end du tror at komme i gang.
Chatbots er bl.la. at finde på sociale medier, hjemmesider og i din mobiltelefon. Den hjælper dig med alt fra at svare på spørgsmål og finde vej til at afspille musik. En chatbot har adgang til kundecentrerede data, der gør, at den hurtigt og effektivt kan spotte gentagne problemer og spørgsmål samt forudsige, hvad der forårsager problemet for en bestemt kunde. Det er en af grundene til at brug af chatbots inden for særligt kundeservice fungerer rigtig godt.
Og nu kan du få redskaberne til at lave en chatbot.
Du vil bl.a. lære:
Webinaret foregår online på Zoom. Du modtager et link senest dagen inden afholdelse.
Linea Svendsen lancerede Danmarks første chatbot på Facebook Messenger for 5 år siden – og har været hooked siden da. I dag rådgiver og underviser hun i chat- og voicebots, imens hun bygger bots i nogle af Danmarks største virksomheder.
I løbet af tre timer lærer du, hvordan du kommer i gang med video og bliver samtidig introduceret til udstyr og redigeringsværktøjer.
I løbet af tre timer bliver du præsenteret for annonceringsmulighederne på Facebook.
Få indblik i søgemaskineoptimering (SEO) og faktorerne, der påvirker en hjemmesides placering blandt søgeresultaterne.
